回到當下的2017年,世乒曾經風光一時的垂直電商們,世乒活下來的卻寥寥無幾,凡客經曆陣痛,如同做了一次大手術,至今元氣未複;當當網股價長期低迷,後從美國退市;聚美優品風光不在,私有化方案倍受爭議;曾經的樂淘網的對手們,如今也蹤跡難覓…… 賣掉樂淘後的畢勝,在2014年重新出發,創辦了“必要商城”。
根據2016年12月底的財報數據,賽馬龍男單連冠niconico的付費會員人數為252萬人,比第2季的256萬人減少4萬人,niconico的付費會員人數首次出現了下降。世乒”川上量生於2014年接受媒體采訪時這樣表達他對於niconico超會議的看法。
但是當你打開niconico,賽馬龍男單連冠你會發現遠遠不止如此。彈幕最早是軍事用語,世乒原意指用大量或少量火炮提供密集炮擊。看似是“廢萌”之作的《獸娘動物園》,賽馬龍男單連冠盡管動畫製作並不算很出色,卻在niconico上引發了人們對劇情和人設的熱烈討論。而當這些年輕人聚集在一塊時,世乒索尼等日本各大品牌廠商也隨之而來。如果沒有niconico創造的彈幕,賽馬龍男單連冠也就不會有B站。
初音的真正爆紅來自於她翻唱自芬蘭民謠《IevanPolkka》的那首《甩蔥歌》,世乒歌曲很快在niconico上達到了百萬的點擊量。在niconico每個人都可以找到自己的位置有了彈幕打下的基礎,賽馬龍男單連冠niconico天然地構建出了一種專屬於二次元用戶的社區感。不僅打動了無數路人,世乒而且在社交媒體呈現刷屏,世乒網易雲音樂微博下好評紮堆,朋友圈中到處侵染著“網易紅”,連蘋果的“姨媽紅”相比之下都略顯黯淡。
新榜:賽馬龍男單連冠這是網易雲音樂第一次做地推嗎?之前的效果如何?網易雲音樂:賽馬龍男單連冠之前我們也有過多次地推活動,比較大的在2014-2015年有一個“音樂加油站”的地鐵站活動。因為活動後有不少人沒有歸還設備,世乒引發了對“誠信”、“道德”的討論,當時在微博、媒體上都有報道,話題討論度和關注度都很高。——網易雲音樂用戶@綠城小夜曲在費翔《故鄉的雲》歌曲下方的評論每個人的裂痕,賽馬龍男單連冠最後都會變成故事的花紋。 但如果用豆瓣同網易雲音樂一樣,世乒用UGC模式呈現文案,卻完全是另一種感受(榜妹手擬):我們都有權利不與自己的過去和解。
在杭州、廣州等客流量最大的地鐵站向乘客免費借用裝有網易雲音樂App的iTouch和手機,但設備在體驗一天後需要歸還,旨在讓領取者在忙碌的生活工作中有更多的時間“用心感受好音樂”。——網易雲音樂用戶@醋溜6在梶浦由記《Palpitation!》歌曲下方的評論 當然,還有關於愛情“你還記得她嗎?”“早忘了,哈哈”“我還沒說是誰。
因而UGC的呈現方式簡直太適合不過,它足夠接地氣,恰好彌補了大多文案空洞、缺乏溫度的不足。今年他們的傳播需求剛好有“春天、音樂”這塊傳播點,和我們的想法不謀而合,可以說是一拍即合的合作。人工篩選的標準很簡單,就是能夠一下子就感動到我們,擊中內心的才能被留下。——網易雲音樂用戶@張小詛咒在樸樹《生如夏花》歌曲下方的評論小時候刮獎刮出“謝”字還不扔,非要把“謝謝惠顧”都刮的幹幹淨淨才舍得放手,和後來太多的事一模一樣。
3.天時地利,借力地鐵引爆話題關注地鐵本身就是人流量相對集中和密集的城市基礎設施,自帶高爆性和話題性。 網易雲音樂:最終投放85條內容,從4億條樂評中挑選而出據網易雲音樂推文介紹,這次地鐵海報上的85條評論,均來自網易雲音樂點讚數最高的5000條優質樂評,經過層層篩選,最終映入乘客眼簾。document.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎。 活動結束後,被歸還的設備全部捐贈給貧困學生。
——豆瓣用戶曲非煙在《一生所愛》下方的短評“我們終於失敗了”這是我聽過最浪漫的情話——豆瓣用戶琦殿在《甜蜜蜜》下方的短評2.文藝清新,兼具情懷對於地鐵上的“低頭族”而言,時間非常碎片化,他們很難被一則文案吸引,缺乏共鳴的話,看了也就忘了。以往的杭港地鐵1號線和整個江陵路地鐵站,來來往往都是行色匆匆的行人,但這兩天卻格外引人駐足。
當人們看到這些用戶評論,就像看到一個普通人,在同你聊他樸素簡單,卻絕對真實的生活,而不是高談闊論那遙不可及英雄夢想。新榜:網易雲音樂後續是否會考慮通過評論進行更多玩法?網易雲音樂:會的,我們將會用更多的形式來傳播優質樂評,包括線上、線下各種活動,目前都已經籌劃中,可以期待一下。
其實同樣具有UGC優勢的還有豆瓣,豆瓣電影的評論區一直是一大看點,但豆瓣投放出來的地鐵海報沒能結合這一點,文案十分平淡,甚至有點過於“文青”,讓人難以理解(2)消費者消費心理不成熟消費者的購買動機有求實、求安、求廉、求同、求新、求美、求名七種動機。產品質量水平高,就會使消費者樂於選擇這種商品。而這500多萬台手機從手機首台開放購買時間計算一共花了不到十個月的時間,每次開放購買都是在一分鍾左右售罄,這是因為小米手機在開放購買日前提供網上預約服務,要真是到了開放購買的時問再去搶購,基本上是沒有機會的。而恰恰是消費者心理的這種不成熟狀態為企業實施各種營銷策略尤其是“饑餓營銷”策略提供了條件。饑餓營銷策略必須在滿足市場競爭不激烈、替代品少或者替代品性價比低、產品質量優異及有大量的品牌忠誠者的消費動機前提下發揮作用。
使用馬斯洛需要層次理論,求實、求安、求廉動機是生理、安全等低層次需要的反映,求同、求新、求美是社會需要層次的反映,求名動機是尊重需要層次的反映。(3)加快產品與技術革新企業實施饑餓營銷尤其需要有強有力的品牌和優質產品作為支撐,隻有在小斷的產品和技術革新中才能與競爭者的產品有差異,才會引起消費者的持續注意,也才能更好地實施饑餓營銷。
饑餓營銷在一定程度上是企業在利用消費者信息不對稱這一優勢在實施營銷策略。“求同”、“求新”、“求美”、“求名”本是消費者正常消費心理,但是消費者這種心理反應如果很容易被營銷者的任何策略牽著走,那就說明當前消費者心理狀態還不成熟,還不是靠理智來決定購買。
而在現代企業裏,質量意識越來越強,企業更加重視商品質量水平。(1)饑餓營銷首先要把握饑餓“度”饑餓營銷在尺度把控上首先要注意的問題是:確定市場容量和需求情況。
在提升企業產品質量時,其質量經營戰略主要包括追求零缺陷、營造質量文化、開展質量教育與塑造質量形象等內容。而能夠應用“饑餓營銷”並取得成功的動機主要有求同、求新、求美及求名這四個動機。document.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎。其次,饑餓營銷在實施過程中,需要保證產品或服務必須具有不可替代和複製的獨特性,該商品具有其他同類商品不可替代的優勢,隻有這樣饑餓營銷才能實施。
因為在采取饑餓營銷時,消費者會轉移到其他競爭者那裏去。這些都會為企業未來實施“饑餓營銷”奠定基礎。
(3)產品綜合競爭能力較強購買到物美價廉、性價比高的商品往往是大多數消費者最普遍的想法。饑餓營銷在實現前要對市場容量進行充分的調查與了解,充分了解需求大小,有多少人對此產品感興趣,有購買需求。
1、什麽是饑餓營銷?“饑餓營銷”,是指商品提供者造成產品人為地短缺,吊足消費者的胃口,讓其購買欲望達到極點,以期達到調控供求關係、製造供不應求“假象”,維持商品較高售價和利潤率的目的。關鍵點在於產品對消費者的吸引力,以及如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感。
為了在激烈的競爭中立於不敗之地,企業就應該貨源充足,每出現一位消費者就直接促成其購買行為。如果隻是一味地吊起消費者的胃口,會使一部分消費者失去耐心,給其他競爭者有可趁之機。而消費者一旦開始對某種商品進行搶購,所有以前理智的購買心理都會消失,此時企業及時使用“饑餓營銷”,也會為其帶來無法預料的效果。所以在這種情況下,就不應該使用“饑餓營銷”這種策略(這也是小米現在饑餓營銷行不通的一個原因)。
為什麽小米的饑餓營銷有那麽多人買單?本期就以小米為來說說饑餓營銷背後的動機。在中國這是亙古未有的手機銷售記錄,而且是由一個剛成立兩年多的手機公司做到的。
因此企業營銷人員必須密切關注市場環境的變化,尤其是競爭對手的營銷策略的變化,以及由此引發的消費者的購買心理和購買行為可能的變化,提高企業的快速反應能力,製定切實可行的營銷方案。另一方麵消費者的購買需求也在不斷發生變化,消費者購買行為的關鍵性因素也會發生不規則的變動,導致消費者發生感情轉移,購買衝動發生轉向。
因為即使企業供貨不足,消費者也不會轉而消費其他產品,隻能加劇消費者占有這種商品的欲望。(2)靈活應對市場一方麵市場是瞬息萬變的,隨著競爭的加劇,強勁的競爭對手也許能夠提供更先進的產品和更優質的服務,企業在實施饑餓營銷的時候要密切關注競爭對手的動向,隻有知己知彼才能百戰不殆。
发表评论:
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。